《 サポートにつきまして 》 　製品のサポートはメール・はがき・封書等のみで承っております。 　サポートが必要な際は官製はがき、もしくは封筒にてサポート箇所を 　ご記入いただきお送りいただくか、 　下記アドレスまでメールにてご連絡ください。 　 　いずれの場合も、ご住所・お電話番号・メールアドレス等の 　記載がありませんと、弊社からのご連絡ができません。 　必ずご記入下さいますよう、お願いいたします。 　なるべく迅速な対応を心掛けますが、 　諸事情により弊社からのお返事が遅れる場合もございます。 　ご了承ください。 　また、万が一不具合等が発生いたしました場合は、 　弊社ホームページにても対応を公開いたしますので、 　合わせてそちらもご覧ください。 ＜サポートはがき（封書）発送先＞ 　110−0016 東京都台東区台東3−33-12 しゃくなげビル2F 　有限会社アルケミー すもも サポート係宛 　サポートメールアドレス 　sumomo@alchemy-2004.co.jp <ダウンロード商品でのご注意> 　ダウンロードにて製品をお求めのお客様へ 　お買い上げサイト様からののダウンロードの際のデーターの破損。 　解凍中、又は解凍後インストーラーが起動しない等の 　不具合につきましてはお買い上げサイト様にお問い合わせ下さい